Возврат товара

  • Вы можете произвести возврат товара, который был приобретён на нашем сайте zapp.ru в течение 14 дней с момента покупки!
  • Если у вас появилась потребность в возврате товара — вам необходимо связаться с нашей службой поддержки для предоставления бланка о возврате. По вашей заявке бланк будет отправлен в составе информационного письма на ваш электронный адрес.
  • Просим вас убедиться в том, что товар сохранил свой первоначальный вид, включая упаковку и сопутствующие ярлыки.
  • Для возврата вы можете выбрать любой удобный для вас способ доставки, однако, обращаем ваше внимание, что товары должны быть доставлены на наш склад в течение 30 дней со дня получения заказа.
  • Отправка возврата осуществляется за ваш счет.
  • Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с момента получения посылки нашим представителем.

Если у вас возникли вопросы, связанные с осуществлением возврата товара, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки с 10:00 до 19:00 Мск.